1. Phạm Vi Giao Hàng

   • TEIN Việt Nam giao hàng trên toàn quốc, áp dụng cho tất cả sản phẩm giảm xóc và phụ kiện chính hãng.
   • Hỗ trợ giao hàng đến tận địa chỉ khách hàng cung cấp hoặc các garage, đại lý chính hãng trong hệ thống.

2. Thời Gian Giao Hàng

   • Khu vực nội thành: 1-2 ngày làm việc.
   • Khu vực ngoại thành và tỉnh thành khác: 3-7 ngày làm việc tùy vị trí.
   • Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào tình hình thực tế (dịch bệnh, thời tiết, hoặc các yếu tố khách quan khác).

3. Phí Giao Hàng

   • Miễn phí giao hàng đối với đơn hàng từ 5 triệu VNĐ trở lên trong phạm vi nội thành các thành phố lớn.
   • Đối với đơn hàng không đủ điều kiện miễn phí, phí giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi đặt hàng.

4. Quy Trình Giao Nhận

   • Trước khi giao hàng, nhân viên của TEIN Việt Nam sẽ liên hệ xác nhận thông tin và thời gian giao nhận.
   • Khách hàng cần kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận hàng, bao gồm số lượng, tình trạng bao bì, và sản phẩm bên trong.

5. Chính Sách Đổi Trả Khi Nhận Hàng

   • Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, hư hỏng, hoặc không đúng yêu cầu, khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và thông báo ngay cho TEIN Việt Nam qua hotline hoặc email.
   • Sản phẩm được đổi mới miễn phí nếu lỗi phát sinh từ TEIN Việt Nam.

6. Trách Nhiệm Giao Nhận

   • TEIN Việt Nam chịu trách nhiệm toàn bộ trong quá trình vận chuyển cho đến khi khách hàng nhận hàng.
   • Khách hàng cần ký nhận đầy đủ và giữ lại hóa đơn, biên nhận làm bằng chứng giao dịch.

Liên Hệ Hỗ Trợ Giao Nhận
Hotline: 09.1118.1119 | 09.1118.1118
Email: support@tein.vn
Website: www.tein.vn